Perché le soluzioni per chioschi sono importanti?
Quando il servizio clienti è decisivo, la tecnologia self-service o dei chioschi è in crescita. In Europa le installazioni dei chioschi stanno crescendo con una percentuale di almeno il 35% all’anno, e aumenteranno ulteriormente e più rapidamente ogni anno. Gli aeroporti installano chioschi per il check-in, ogni giorno nelle diverse sedi dei supermarket vengono aggiunti dei terminali, le banche offrono ai propri clienti servizi sempre più sofisticati mediante chioschi - anche il fast food è diventato più veloce grazie ai chioschi! In media, i chioschi portano un incremento del 18% nelle vendite, senza considerare gli illimitati vantaggi di una miglior esperienza del cliente, un miglior servizio e consapevolezza del marchio. Le applicazioni sono infinite come lo sono le opportunità.
LEGGETE ANCORA
Vi preghiamo di cliccare qui per avere qualche esempio di applicazioni nel vostro settore industriale.
Friday, January 8, 2010
Special Feature
Taking Care Of Business
The Options for Kiosk Service & Maintenance
With the news that mailing solutions giant Pitney Bowes is entering the kiosk and digital signage servicing market, we take a look at three different companies' after-care offerings.
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