Musei

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Chi dovrebbe partecipare? Musei, operatori nell’ambito di collezioni e archivi, curatori, ecc.
 
Il self-service può migliorare il fatturato ottenuto dai visitatori nei musei sia di piccole che di grandi dimensioni, con solo un modesto costo rispetto a quello che occorrerebbe per assumere altro personale oppure per fare una campagna di marketing. I chioschi possono rendere l’esperienza di una visita al museo da parte del visitatore più piacevole e istruttiva, incoraggiandolo in tal modo a ritornare. Si migliora anche la procedura di ingresso, in quanto si riduce le necessità di avere molto personale permettendo così al museo di rimanere aperto più a lungo.

Art&Com BMW image
Di seguito alcuni esempi di soluzioni offerte dai chioschi nei musei:

  • Terminali con biglietteria di ingresso, consentono ai clienti di acquistare i biglietti all’entrata o di ritirare i biglietti che hanno prenotato (on-line) senza dover fare la fila
  • Mostre interattive, che incoraggiano il visitatore a passare più tempo nella mostra, il visitatore avrà un’esperienza più piacevole in quanto sarà maggiormente coinvolto
  • Chioschi didattici, che offrono ai visitatori maggiori informazioni sulla mostra, notizie che potrebbero essere contenute in una guida, in tal modo il personale non dovrà dedicare tempo a visite guidate.