Fast Food
Chi dovrebbe partecipare? operatori di catene di ristoranti, franchisee, ecc.
Lo scopo del fast food è veramente evidente - cibo, servito velocemente! E con le soluzioni self-service, il fast food può essere servito anche più rapidamente, tenendo i clienti in movimento invece di lasciarli aspettare in coda per ordinare, affrancando il personale e le risorse.
- Chioschi per ordini a distanza, consentono ai clienti di effettuare da soli gli ordini che vengono direttamente trasmessi al personale della cucina, garantendo che il cibo sia pronto e preparato per il cliente in un tempo ottimale
- Terminali ‘queue-busting’, che possono essere utilizzati nelle ore di punta per ridurre la pressione sul personale e garantire che i clienti vengano serviti il più velocemente possibile.
- Chioschi di servizio, che forniscono una varietà di servizi di intrattenimento e informazione ai clienti, come terminali per ascoltare e scaricare musica, videoterminali, ricariche telefoni cellulari, informazioni locali e così via, attività che tengono il cliente nel locale più a lungo.
Il self-service nel fast food può far aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente offrendo più pasti in un tempo inferiore, ma può anche aiutare ad intrattenere i clienti mentre mangiano e fornire servizi extra per richiamare nuovi utenti.








