Gestione strutture e servizi

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Chi dovrebbe partecipare? CENTRI COMMERCIALI, OPERATORI COMPLESSI fitness/wellness, AZIENDE GESTIONE IMPIANTI, ecc.

In un grosso o affollato centro commerciale, i clienti vorranno poter orientarsi, sapere come arrivarci e conoscere i negozi che sono presenti, tra le tante altre cose (come ad esempio acquistare il biglietto per il parcheggio auto, oppure prenotare carrelli per i bimbi). Esigenze simili si riscontrano nei teatri, fitness club, sale da concerto ed altri luoghi di ritrovo, nei quali i clienti vogliono prenotare e pagare, mettere a punto un programma di fitness, o visionare notizie e recensioni di spettacoli passati e in programma per il futuro. Il self-service può rendere tutto ciò molto semplice e proficuo da gestire, aumentando la soddisfazione del cliente e allo stesso tempo incoraggiandone il ritorno.

• Terminali per informazioni e programmazione, consentono al cliente di avere indicazioni in merito al centro commerciale e di programmare & stampare le proprie attività
• Terminali per prenotazioni, consentono ai clienti di prenotare i biglietti per gli spettacoli, concerti, o semplicemente parcheggio, di pagare e stampare i biglietti in loco
• Chioschi fitness, misurano il peso, l’altezza ed altri dati del cliente e pongono domande in merito agli obiettivi che questi si prefigge per la propria forma fisica, forniscono poi una stampa del regime (e anche della dieta) da seguire.