Vente au détail

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Changing lanes

Une expo pour qui? N'IMPORTE QUEL DETAILLANT
 
Le libre-service est peut-être mieux connu pour ses applications dans le commerce de détail, car beaucoup de commerces de centre-ville utilisent à présent de manière extensive tout ce que les terminaux ont à apporter, et ils en recueillent les bénéfices et les profits! La portée des solutions libre-service pour détaillants augmente rapidement en même temps que les acheteurs se familiarisent avec la technologie et sont plus disposés à choisir une borne plutôt qu'une caisse conventionnelle.
 
Certains des exemples de solutions offertes pour le commerce de détail incluent:

  • Des terminaux code barre où le client peut vérifier les prix
  • Des bornes caisses où le client peut scanner, emballer et payer
  • Des terminaux de cartes de fidélité pour accéder à ses points de fidélité et les utiliser
  • La signalisation numérique et les terminaux publicitaires pour promotions en magasin
  • Des terminaux d'information qui offrent conseils et recommandations aux clients sur des produits en particulier. Ces conseils sont basés sur les préférences du client.
  • Des bornes photos, qui fournissent aux clients des épreuves rapides et professionnelles.

L'utilisation du libre-service dans le commerce de détail peut augmenter les revenus en diminuant les frais de personnels, atténuer la pression sur le personnel, réduire les temps d'attente des clients et les servir à des heures asociales. Ceci a de plus un impact énorme sur le niveau de satisfaction des clients en leur permettant de se servir rapidement et facilement et d'obtenir ce qu'ils veulent, quand ils le veulent.