Telecomunicaciones

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¿Quién debería asistir? PROVEEDORES DE MÓVILES, PROVEEDORES DE REDES ISPS, ETC.

Vodafone Cheltenham image
Siendo una de las industrias mas dinámicas, la de las telecomunicaciones, definitivamente se puede sacar provecho de una atención al cliente rápida, siempre al día, con una información fiable y accesible.
 
Algunos de los ejemplos de las soluciones kioscos aplicables en telecomunicaciones son:

  • Terminales de móviles, para descargar tonos, etc. y cargar crédito
  • Kioscos de Internet, que permiten el acceso a Internet a cualquier persona, en cualquier lugar.
  • Terminales de información, detallando productos de telecomunicación en tiendas
  • Terminales para recargar móviles vía tarjeta de crédito, que permite a los clientes que usan sus tarjetas de crédito para comprar en línea, recargar su móvil en cualquier lugar.

Las telecomunicaciones y el autoservicio deben ir mano con mano, permitiendo los kioscos permiten el control remoto de una amplia gama de productos y servicios en las telecomunicaciones. Sin embargo, los terminales de autoservicio también ofrecen beneficios a la mayoría de los minoristas de telecomunicaciones. Reducen espacio, equipando a las tiendas con información instantánea acerca de dispositivos de telecomunicaciones (por ejemplo, móviles) cuando los asistentes de venta están ocupados o ausentes. También pueden promocionar ofertas especiales y ofrecer contenido exclusivo y personalizado, pudiendo abrir la puerta a clientes totalmente nuevos.