Comercio minorista
Versión para impresora
¿Quién debería asistir? CUALQUIER MINORISTA
Se podría decir que el autoservicio se conoce mejor por sus aplicaciones minoristas. Multitud de minoristas se están aprovechando de los beneficios y de las cualidades de los kioscos. Las oportunidades de soluciones del autoservicio para minoristas están creciendo rápidamente, aceleradas por aquellos clientes que ya están más familiarizados con la tecnología y preparados para asumir el control.
Algunos ejemplos de las soluciones de los kioscos para minoristas son:
- Terminales de auto-escaneo para que los clientes verifiquen los precios
- Sistemas de autoservicio a la salida, donde el cliente puede escanear, guardar en bolsas y pagar.
- Terminales para tarjetas de fidelidad donde se puede acceder y canjear los puntos de fidelidad.
- Señalización digital y terminales de publicidad para promociones dentro de la tienda.
- Terminales de información que aconsejan y recomiendan productos específicos a clientes, basándose en sus preferencias o gustos personales.
- Kioscos fotográficos, que ofrecen un servicio rápido y profesional en la impresión de fotos para clientes.
El uso del autoservicio minorista puede incrementar los ingresos gracias a la reducción de costos en mano de obra: los empleados pueden enfocarse hacia otras áreas, reducir el tiempo de espera de los clientes, y ofrecer servicios en horas de complicada relación social.
