Versión para impresoraThierry ha estado recopilando todos los costos en relación al proyecto piloto. Hasta convenció al proveedor de hardware y aplicaciones de software de kiosco para que le ofreciera una personalización gratuita. También se incluyó un mantenimiento in situ. El proyecto iba a ser de pequeñas dimensiones, ejecutado en lugares de compras al por menor, donde Thierry pensaba que podía solucionar cualquier problema técnico directamente con empleados. Pero no podía calcular los ingresos potenciales, los directores minoristas preferían quejarse de los problemas técnicos, y los empleados se preocupaban de perder sus contratos. La pregunta principal que dirigían hacia Thierry era, ¿Qué razónes tenía la gente para comprar a través de kioscos?
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