Facility Management Einkaufszentren

Wer sollte teilnehmen? EINKAUFSZENTREN, BETREIBER VON FITNESS/ERHOLUNGSEINRICHTUNGEN, FACILITIES MANAGEMENTFIRMEN, ETC.

Kunden wollen sich in großen Einkaufszentren schnell zurechtzufinden, wissen, welche Geschäfte es gibt und wie sie am schnellst dorthin kommen. Theater, Fitnessklubs, Konzerthallen und andere Einrichtungen haben ähnliche Anforderungen, wo Kunden Eintrittskarten buchen oder Veranstaltungshinweisen folgen.

Zu den Beispielen für Einkaufs- und Veranstaltungszentren angebotenen Kiosklösungen gehören u.a.:

Info- und Planungsterminals, an denen sich Kunden über ein Zentrum informieren und ihre Aktivitäten planen und ausdrucken können.
Buchungsterminals, die den Kunden ermöglichen, Tickets für Vorstellungen und Konzerte oder einfach Parkscheine zu buchen, bezahlen und an Ort und Stelle auszudrucken.
Fitnesskioske, die Gewicht, Körpergröße und andere Maße eines Kunden bestimmen, Einzelheiten zu seinen Fitnesszielen erfragen und damit dann ausdruckbare Fitness-(und sogar Ernährungs-)pläne zusammenstellen.

Usability Workshop @ KEX 2012

Stellen Sie sich vor, es ist der 7. März 2012.Es sind mindestens 100 Menschen, die auf der Straße campen und mit ihren Thermoskannen in der Kälte ausharren. Sie sind den Gerüchten gefolgt, dass es einen neuen Self Service Terminal gibt, und können es kaum erwarten, ihn zu nutzen. Er soll einfach großartig sein! Das Display ist revolutionär, es gibt neue Möglichkeiten seine Daten zu verwalten und über eine magische Erkennung stellt sich das Gerät sogar individuell auf den Anwender ein. Dabei soll er auf unglaubliche Weise Spaß bei der Nutzung machen Doch leider wurde am 7. März kein Kiosk Gerät präsentiert, sondern lediglich ein weiteres iPad mit neuem Display.Aber warum stehen die Menschen bei Apple Schlange und nicht am Check-in Terminal am Flughafen, Bahnhof oder an den Self Service Terminals in der Shopping Mall?Mit Fachbeiträgen und gemeinsam mit Ihnen werden wir es herausfinden und konkrete Wege dorthin ausloten. Dieser Fachkongress wird in Zusammenarbeit von der KIOSK EUROPE und der HANDSPIEL GmbH erstmalig 2012 ins Leben gerufen. Die Veranstaltung findet am 13.6.2012 im Rahmen der KIOSK EUROPE EXPO 2012 von 10:30 bis 13:00 Uhr statt. Karten können Sie vor Ort für 155,-€, oder im Internet für 119,-€ hier erwerben. Mehr unter www.handspiel.net. Der Usability Workshop wird organisiert mit freundlicher Unterstützung von: