Lotterien und Wetten

Wer sollte teilnehmen? LOTTERIE- & GEWINNSPIELBETREIBER, BUCHMACHER, ETC.

Das Ausfüllen von Lotterie- und Wettscheinen in Geschäften wird in Europa schon bald der Vergangenheit angehören. Auf kleinster Grundfläche, ausgerüstet mit Online-Buchungs- und Bezahlungseinrichtungen, können Kioske die üblichen Funktionen übernehmen, während das Personal andere Kunden bedient. Manuell ausgefüllte Lottoscheine werden eingelesen und automatisch verarbeitet.

Zu den Beispielen für im Lotterie- & Wettgeschäft angebotenen Kiosklösungen gehören u.a.:

Lotterieticketkioske, an denen die Kunden ihre eigenen Tickets auswählen, bezahlen und ausdrucken, sowie ihre Gewinne abholen können, ohne sich an der Kasse anstellen zu müssen.
Wettterminals, an denen die Kunden Wetten zu allen laufenden Veranstal-tungen platzieren, ihre Gewinne abholen und sogar die Veranstaltungen live verfolgen können.
Informations- & Vorhersageterminals, die detaillierte Wettinformationen zu laufenden Veranstaltungen liefern, unter anderem Konditionsbeurteilungen und Tipps für sichere und lukrative Wetten, sowie Nutzerinformationen für solche Kunden, die zum ersten Mal den Service in Anspruch nehmen.

Für das hohe Tempo des Lotterie- & Wettmarktes ist die Einführung des Selbstbedienungsservices ideal. Die Terminals sind in der Lage, potentiellen Kunden einen zügigen und effizienten Service zu bieten, während sie gleichzeitig neue Kunden für den Markt werben können, da sie alle für Neukunden zum Wetten benötigte Informationen bereitstellen.

Usability Workshop @ KEX 2012

Stellen Sie sich vor, es ist der 7. März 2012.Es sind mindestens 100 Menschen, die auf der Straße campen und mit ihren Thermoskannen in der Kälte ausharren. Sie sind den Gerüchten gefolgt, dass es einen neuen Self Service Terminal gibt, und können es kaum erwarten, ihn zu nutzen. Er soll einfach großartig sein! Das Display ist revolutionär, es gibt neue Möglichkeiten seine Daten zu verwalten und über eine magische Erkennung stellt sich das Gerät sogar individuell auf den Anwender ein. Dabei soll er auf unglaubliche Weise Spaß bei der Nutzung machen Doch leider wurde am 7. März kein Kiosk Gerät präsentiert, sondern lediglich ein weiteres iPad mit neuem Display.Aber warum stehen die Menschen bei Apple Schlange und nicht am Check-in Terminal am Flughafen, Bahnhof oder an den Self Service Terminals in der Shopping Mall?Mit Fachbeiträgen und gemeinsam mit Ihnen werden wir es herausfinden und konkrete Wege dorthin ausloten. Dieser Fachkongress wird in Zusammenarbeit von der KIOSK EUROPE und der HANDSPIEL GmbH erstmalig 2012 ins Leben gerufen. Die Veranstaltung findet am 13.6.2012 im Rahmen der KIOSK EUROPE EXPO 2012 von 10:30 bis 13:00 Uhr statt. Karten können Sie vor Ort für 155,-€, oder im Internet für 119,-€ hier erwerben. Mehr unter www.handspiel.net. Der Usability Workshop wird organisiert mit freundlicher Unterstützung von: